Työyhteisöjen kriisit liittyvät usein organisaation muutostilanteisiin, jotka aiheuttavat työntekijöissä epävarmuutta ja näkyvät esimerkiksi työilmapiirin heikentymisenä, sairauspoissaolojen lisääntymisenä ja työtehon laskuna. Etenkin ennakoimattomat tai vaikeasti hallittavat muutokset ovat sellaisia, jotka saattavat herkästi kriisiyttää toimivankin työyhteisöä.
Työnohjaus on prosessi, joka tukee yksilöä sekä organisaatiota ja yhteisöä, ja on tukena myös muutostilanteissa. Yllättävissä, haastavissa tai poikkeuksellisissa tilanteissa työntekijä tai työyhteisö voi hyötyä tilanteen käsittelystä ammattilaisen avustuksella myös pitkäkestoisemman työnohjauksen sijaan.
