10.10. on Maailman mielenterveyspäivä
Kuuntelen-kuulen, katson-näen
Vihdin Kriisikeskuksen erityisyytenä on aito, dialoginen vuorovaikutus, kohtaaminen, läsnäolo. Dialoginen toimintatapa perustuu asiakkaiden, toimijoiden ja yhteistyötahojen kunnioittavaan, kuuntelevaan, keskustelevaan ja ymmärrystä lisäävään kohtaamiseen asiakaslähtöisesti asiakkaan tarpeista lähtien. Joustavuus, aktiivisuus, kuunteleminen, sanoittaminen, aito kohtaaminen ja tasavertaisuus ovat olennaista kohtaamisessa. Asiakas tulee TÄSSÄ JA NYT nähdyksi, kuulluksi ja välitetyksi, käyttää voimavarojaan, voimaantuu ja saa toivoa ja selviytymiskeinoja tulevaan ja hänen kokonaisvaltainen hyvinvointinsa lisääntyy.
Kuunteleminen on aktiivista osallistumista vuorovaikutuksessa. Kuuntelua on tapahtunut silloin, kun toinen kokee tulleensa kuulluksi. Dialogisessa vastavuoroisessa vuorovaikutuksessa molemmat osapuolet tulevat nähdyksi ja kuulluksi. Aito läsnäolo on avointa ja luottamuksellista, rehellistä, rohkeaa kohtaamista. Voimme tarkistaa kysymyksin, olemmeko ymmärtäneet oikein, haluaako toinen vielä kertoa jostakin.
Vaistoamme herkästi, kuunteleeko toinen todella. Aktiivisessa kuuntelussa kuuntelijan eleet, asennot ja katsekontakti ovat tärkeässä asemassa. Kun tulee kokemus kuulluksi tulemisesta, myös rohkeus avautua lisääntyy. Kohtaamisen on siis tärkeää tapahtua psykologisesti turvallisessa tilanteessa. Näin tunteiden ilmaisulle ja käsittelylle tulee tilaa.
Meissä kaikissa on hyviä vahvuuksia ja jokainen on arvokas ja tärkeä. Voimme yhdessä opetella kuuntelua ja kuulemista, katsomista ja näkemistä aina, kun kohtaamme. Hyvästä kohtaamisesta jää hyvä tunnejälki, joka vie eteenpäin.
Mitä Sinulle kuuluu nyt?- kysymyksen voimme tehdä toisillemme joka päivä ja olla aidosti kiinnostuneita. Elämän monimuotoisuudessa kaikki tarvitsevat kuuntelijaa. Yhdessä jakamalla vaikeatkin asiat helpottuvat ja asettuvat mittasuhteisiin ja olo helpottuu.
Toivoa, voimaa ja iloa!
Maailman mielenterveyspäivän Vihreää valoa kuuntelemiselle -kampanja starttaa maanantaina 5.10. Maailman mielenterveyspäivä on 10.10. http://mieli.fi/kymppikymppi
ystävällisin terveisin Leena
#kuuntelu #mielenterveys #mieli
#vihreäävaloa #ketävoisitkuunnella #kymppikymppi #maailmanmielenterveyspäivä