Lomakkeessa annettavia yhteystietoja käytetään vain yhteydenottoa varten. Tukikeskustelua koskevat ajanvaraukset tehdään salatulla turvasähköpostilla.
Yhteystiedot lähetetään eteenpäin yksittäisenä sähköpostiviestinä (käytössä SSL-salaus). Viestit poistetaan säännöllisesti. Tiedot eivät tallennu tietokantaan.